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文 | 一网荷兰
荷兰有数十个市政府决定引进在美国据称是获得成功的对付贫穷新方法，这种方法叫做Mobility Mentoring，首先就是消除紧张！南荷兰省的Alphen aan den Rijn市将率先试验。
该市政府的Nardy Beckers说，我们知道哪些人士有经济困难，处于贫穷的状态，也很想帮助他们，但是常常不成功。援助人员经常遇到的问题，是这些贫穷人士常常有借口或者有些常见的毛病，说忘记了约定的面谈，或者不遵守承诺、轻易放弃、缺乏灵活性、很容易脾气等，这都是经常遇到的自然反应。
但是，科学调查认为，穷人们的这种反应，并非不情愿，而是无力控制自己的一种表现。人们只有在紧张情绪得到控制的情况下才做他们愿意做的事情。
这项方式的发明者，据说经过科学论证，认为穷人长期的紧张，形成了慢性的紧张症状，变得做事情不起劲、没有目标、效率低，等等。
在这种美国方式中，首先让财政上有困难的人士意识到他们生活的压力和带来的紧张。导师和客户共同来制定主要以消除紧张为目的的措施和步骤，在金钱、教育、健康和住房等各个方面。
据说，对这种方式的评价很好，在马萨诸塞州和华盛顿，已经把应用这种方式，作为申请开展社会援助项目的必要条件。世界银行也肯定和赞扬了这种“流动辅导”的方式。
一共有35个荷兰市政府，包括阿姆斯特丹、鹿特丹、海牙、恩斯赫地和格罗宁根等，希望知道如何将这个计划深入进行下去。
对这个计划的兴趣，基于市政府和援助机构对目前荷兰的社会援助方式的不满意：过多强调自救和自己的责任。但是，实践证明，这种旧的方法收效不大，虽然目前经济好转了，但是，特别是负债的问题并没有得到解决。在荷兰，估计有 100万至150万家庭有债务问题。
乌特勒支高等学院负责介绍这种美国方式的讲师Nadja Jungmann说，由于强调自救和个人责任，因此，过去多年曾经多次向问题组别的人士发问，专家们发现，有一天过一天的人士太多了。
她说，对这些人要做的实在太多，例如必须及时发出手机短讯，提醒他们什么时候有预约，帮助他们制定要实行的事情的计划。这样，他们才有兴趣动起来。说穷人没兴趣也不尽然，要看压力的大小如何。
在美国方法中，往往选择最困难的对话在早上进行，因为这时候紧张程度最低。对话之后，得到承诺，往往给予谈话对手金钱或者物质的奖励，至少有句称赞的话。
Nadja Jungmann说，这好像是在教育人，但是，教育在教育者和被教育者之间有一种权力和地位的关系存在，而Mobility Mentoring没有这种现象，由参加者自设目标，而导师只是提供支持。
除了能够激发参加者的热情，“Mobility Mentoring”还能带来经济效益。
Jungmann说，据美国的成本效益分析，与客户的谈话实际上就是一种投资，谈话越多投资越大，因为，减少了在医疗护理和救济金的开支。
荷兰Alphen aan den Rijn将在夏季后开展这种方法的试验。
在荷兰有一个网站www.platform31.nl，介绍了这种方法的工作原理。
新闻来源：文章原创刊载于“荷兰一网”（微信：hollandone）。本文经作者许可授权转载，如需转载请联系作者并获得许可！ | 
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