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piety

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初上贼船

[AonChina售后] 【已解决】ID丢失可否报销

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433 1 | 发表于 2016-10-9 21:57:43 来自手机 |阅读模式 | |
本帖最后由 AonChina 于 2017-6-28 17:01 编辑

10.8日我参加了荷兰融融布鲁塞尔一日游,晚上坐火车回格罗宁根,我的钱包就丢了。现在要去补ID,我现在已经报案,我看了一下保险合同,在旅途中如果丢失,这个补ID的钱可以报销,想确认一下?极求回复,谢谢
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发表于 2016-10-12 10:22:16 |
您好

关于个人财物的理赔,必须是旅行途中或者家中被盗的情况下丢失,那么才是可以申请理赔的,否则是无法申请理赔的。如果您的情况符合我们申请理赔的前提条件,那么您需要把您的所有的材料准备好,比如警察局证明,您的旅行证明,以及对应的丢失产品的说明,再填写好我们的非医疗理赔申请表,发送到claims@aonstudentinsurance.com申请理赔就可以了。

如果您不确定您的情况是否可以申请理赔,那么您也可以直接联系我们理赔部门进行询问,我们理赔部门的同事会根据您的情况进行审核,然后告诉您大概的情况。这个是我们理赔部门的热线:010-4488270(鹿特丹的电话)

祝好
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