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本帖最后由 美女小编 于 2016-4-6 13:15 编辑

2013Netflix调查,在欧洲,荷兰的网速最快,平均连接速度8.5Mbps,高峰速度25.3Mbps。荷兰宽带用户95%的速度超过2Mbps

1.荷兰常见网络公司
荷兰常见的网络公司有KPN、Tele 2、Telfort、Ziggo、Voldafone、UPC等。均可办理网络、电视和电话套餐,或者单独申请其中一项或者两下。就荷兰各家网络公司的套餐种类、价格、网速、客服等方面,荷兰网在几年前做过一个调查,具体投票结果见下表:
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2.如何比较不同的网络公司
https://www.prijsvergelijken.nl/internet-en-tv-vergelijken/网站上也可以对多家网络公司提供的网络、电视、电话套餐性价比进行比较。
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3.如何购买网络、电视套餐
选好合适的网络公司后可以进入公司网站主页自己订购套餐,或者从https://www.prijsvergelijken.nl/internet-en-tv-vergelijken/页面进入所选网络公司主页。以Telfort为例。进入其公司网站https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen.htm后选择Internet、TV&Bellen,如下图所示。
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然后进入Bekijk je pakket,输入你所在地址的邮编和门牌号,检查你所在地区是否属于该网络公司服务区,如果是的话,下一步你就可以定制属于自己的套餐了。根据自己的需求,你可以单独订网络套餐,或者电视+网络、网络+电话、网络、电视+电话套餐。如上图橙色方格所示。
完成套餐选择后按照提示输入以下信息:

  • 姓名
  • 电子邮箱
  • 家庭住址、邮编
  • 手机号
  • 银行卡IBAN号、持卡人姓名
提交后就完成网络套餐的购买了。

4.如何安装网络、电视
完成购买后24小时之内,网络公司会通过邮件的方式将合同发至你的邮箱。你有14天时间决定是否接受该合同。合同生效期视不同网络公司而定,一般而言Telfort、KPN会在1周内将路由器和网络套餐安装设备邮寄到你所提供的住址。Tele2、Ziggo则需要两到3-4周时间。
以Telfort为例,收到套餐安装设备后你可以选择:
1)根据安装说明自行安装(各网络公司安装说明书均为荷兰语);
2)参考网站提供的安装视频,或拨打客服热线,他们将为你提供免费安装指导;
3)电话预约技术人员上门安装(参考下图)。四周之内提供免费上门安装服务(如果安装时要将数据线从室外接到室内或者通过墙壁钻孔接到其他房间,则需要收取额外的安装费)。个别网络公司收取网络、电视、电话安装费50-70欧元不等。
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5、到期后如何续合同或取消合同
网络公司的合同一旦签订,有效期一般为一年。如果第二年你决定更换网络公司,可以在合同到期后一个月内通过邮件或者电话的方式终止合同。如果你对该网络公司很满意,也可以选择续约。

6、如何扣费
每个月月初网络公司将从你提供的银行账号上自动扣款。所以请保证账号上有足够的余额。

信息来源

荷乐网独家编译,未经允许请勿转载

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